אתם בעד שלום בית או בעד גירושין?
אנחנו בעד חיים טובים ויציבים.
יש זוגות שנכון להם להיפרד, ויש כאלה שעדיין אפשר לבנות אצלם משהו מחדש. בשני המקרים, מה שחשוב לנו הוא איך ייראו החיים שלכם אחרי ההחלטה — לא רק איך “מסיימים את הסכסוך”, אלא איך ממשיכים להיות הורים, משפחה ושותפים לאחריות גם ביום שאחרי.
אנחנו כמעט לא מדברים. גישור בכלל רלוונטי במצב כזה?
דווקא אז גישור חשוב במיוחד.
רוב הזוגות שמגיעים אלינו לא באמת מדברים — הם מגיבים, מתגוננים או נלחמים.
השלב הראשון אצלנו הוא יצירת יציבות ורגיעה, לפני שמתחילים לפתור בעיות. בלי זה, גם הסכם טוב על הנייר לא מחזיק לאורך זמן.
מה מייחד את הדרך שבה אתם עובדים?
אנחנו לא מתחילים מהעבר, אלא מהעתיד.
במקום לשאול רק “איך הגענו לפה”, אנחנו שואלים קודם כול:
איזו מציאות אתם רוצים לבנות מכאן והלאה — כהורים, ככלכלת שני בתים, וכמשפחה שמתפקדת גם אחרי הפרידה.
כשהמטרה ברורה, גם הפתרונות משתנים.
ומה אם אחד הצדדים מגיע במצב לוחמני?
זה קורה לא מעט, ואנחנו מכירים את זה היטב.
ברוב המקרים, מאחורי הלוחמנות יש פחד, חוסר ודאות ותחושת איום.
התפקיד שלנו הוא לעזור להוריד את רמת העימות, כדי שאפשר יהיה לקבל החלטות מתוך שיקול דעת ולא מתוך הישרדות.
איך מתחלקת העבודה ביניכם במשרד?
השיחה הראשונה מתקיימת עם אחד מהמגשרים הבכירים בצוות, ובה עושים סדר ומבינים יחד מה נכון עבורכם בשלב הזה.
בהמשך, התהליך מנוהל בהתאם לאופי המקרה, לזמינות ולמה שמתאים לכם ביותר.
כל התהליכים עובדים לפי אותה שיטה ואותה תפיסה מקצועית.
מה בעצם קורה בשיחה הטלפונית הראשונה?
לא פותחים תיקים ולא נכנסים למאבקים.
השיחה נועדה להבין את התמונה, לזהות את האתגרים המרכזיים, ולהציג את האפשרויות שעומדות בפניכם.
המטרה היא שתצאו מהשיחה עם יותר בהירות ופחות לחץ, גם אם תחליטו לא להמשיך לתהליך אצלנו.
מה נחשב בעיניכם הצלחה בגישור?
לא רק הסכם חתום.
הצלחה היא כשאנשים מצליחים לבנות תקשורת מתפקדת, לקבל החלטות בלי להסלים כל ויכוח, ולשמור על שיתוף פעולה — במיוחד כשיש ילדים.
הסכם טוב הוא חשוב, אבל מערכת יחסים מתפקדת היא זו שמחזיקה את ההסכם לאורך זמן.
האם גישור מתאים גם למצבים מורכבים כלכלית או רגשית?
כן, ובדיוק לשם כך נבנתה השיטה שלנו.
אנחנו עובדים עם כלים שמאפשרים להתמודד גם עם פחדים כלכליים, חוסר אמון, פערים גדולים בעמדות, ותחושת חוסר ביטחון לגבי העתיד.
דווקא במצבים המורכבים ביותר חשוב לנהל תהליך שמחזיק גם את האנשים, לא רק את המספרים.